ਇਹ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ iM ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦੁਆਰਾ iM ਬੈਂਕ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਐਪਾਂ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜਾਂ ਅਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਰਿਮੋਟ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਰਿਮੋਟ ਐਕਸੈਸ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ iM ਬੈਂਕ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ (1588-5050/1566-5050) ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਾਉਂਸਲਰ ਦੀਆਂ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਜੈਲੀ ਬੀਨ (Android 4.2 ~ Android 4.3) ਇੱਕ ਸੈਮਸੰਗ ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਇੱਕ Android ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN' ਅਨੁਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਐਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਨੇਜਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰਿਲੀਜ਼ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।